Cargando ...

Como probablemente ya sepas, buyer, en inglés, significa comprador. Sin embargo, en el ámbito del marketing digital esta noción significa mucho más que la simple idea de un cliente que compra algo.. Buyer Personas en Marketing Digital Como probablemente ya sepas, buyer, en inglés, significa comprador. Sin embargo, en el ámbito del marketing digital esta noción significa mucho más que la simple idea de un cliente que compra algo.. Buyer Personas en Marketing Digital

Por Mauricio Costanzo 3 minutos de lectura

Definición de Buyer persona


Buyer persona es un concepto usado en el marketing digital que representa el perfil de un comprador ideal para una empresa en particular.

Como probablemente ya sepas, buyer, en inglés, significa comprador. Sin embargo, en el ámbito del marketing digital esta noción significa mucho más que la simple idea de un cliente que compra algo.

Es un concepto que debes desarrollar en el marco de una estrategia de marketing bien diseñada. Se trata de un comprador ideal, o mejor dicho, de un perfil ideal. Cada empresa define a partir de un conjunto de parámetros, de tipo etnográfico, socioeconómico, geográfico, cultural y psicológico, las características, pero sobre todo, las creencias y deseos, de ese comprador ideal de sus productos.

Ejemplo de un buyer persona

Vale aclarar, es posible que para un mismo producto, una corporación pueda definir varios buyer persona, ideales.

Te pongo un ejemplo, una gran transnacional como Ford o General Motors, puede diseñar un auto compacto deportivo de bajo consumo de combustible, este modelo, puede estar destinado en un país como los Estados Unidos, con un mercado automotriz muy grande, a ser un modelo para jóvenes estudiantes, como primer auto.

Pero, por sus prestaciones y costo, este modelo podría ser utilizado como producto insignia, en otro país con menor poder adquisitivo, para jóvenes ejecutivos o auto familiar. Por esta razón, son muchos los parámetros a considerar para construir el perfil de buyer persona. De cualquier modo, lo importante es conocer a tus clientes potenciales, cuáles son sus gustos, sus preferencias, sus valores.

De este modo no solo enfocar bien las campañas de marketing, sino incluso la producción de contenidos. Pues estarás trabajando teniendo en mente a quien te diriges. Incluso, como estrategia se recomienda ponerle un nombre a esos perfiles y hacer representaciones visuales de ellos. Debes recrear su historia de vida, su contexto familiar, sus opiniones sobre la vida cotidiana. De modo que puedas anticipar sus reacciones a partir de su perfil.

Algo que debo aclararte, es que no es lo mismo el buyer persona que el público objetivo. El primero se puede encontrar dentro del segundo. Por ejemplo, el público objetivo se refiere a un target como hombres, entre 35 y 45 años, profesionales, con un ingreso anual de 60.000 USD en adelante. Mientras que un buyer persona, sería Felipe de 37 años, gerente de producción de una industria de alimentos, casado con María, tiene dos hijos, Julia de 12 años y Juan de 8. Fanático del Sporting X.

Preguntas para definir un buyer persona

Para que tengas más claro cómo definir un buyer, te presento a continuación, un conjunto de preguntas que te pueden ayudar a definir un perfil de este tipo.

  • ¿Cuáles son las características físicas y psicológicas de tu comprador?
  • ¿Cuáles aspectos le llaman la atención del ramo de tu empresa?
  • ¿A qué actividades se dedica en su vida personal y profesional?
  • ¿Cuál es su nivel de instrucción?
  • ¿Cuáles son sus metas y objetivos en la vida?
  • ¿Cuáles son sus principales limitaciones?
  • ¿Qué medios y canales de información utiliza?
  • ¿Quiénes modelan o ejercen influencia sobre él?

Espero que con estos sencillos tips, tengas mejores herramientas para definir tu buyer ideal y a partir de éste construyas una campaña de marketing digital exitosa.

Sobre el autor
Mauricio Costanzo es programador e impulsor de proyectos online. Inició su carrera como programador en el año 2014 y al día de hoy se dedica a desarrollar las ideas que empresas e instituciones desean convertir en realidad. También es fundador de Worldmaster (ecommerce de tecnología) y de EasySocio (Web/App para administrar gimnasios).
Artículos relacionados
A continuación, te vamos a dar un breve recorrido sobre cuál es el estado del marketing digital en Uruguay y cuáles son los principales servicios que puedes obtener en nuestro país para mejorar tu negocio.

Marketing digital servicios en Uruguay

A continuación, te vamos a dar un breve recorrido sobre cuál es el estado del marketing digital en Uruguay y cuáles son los principales servicios que puedes obtener en nuestro país para mejorar tu negocio.

Leer más

El inbound marketing digital es un concepto novedoso, desarrollado por la gente de Hubspot parte de la filosofía de convertir a nuestros clientes en nuestros principales aliados para la promoción de nuestro negocio.

Tendencias del Inbound en marketing digital

El inbound marketing digital es un concepto novedoso, desarrollado por la gente de Hubspot parte de la filosofía de convertir a nuestros clientes en nuestros principales aliados para la promoción de nuestro negocio.

Leer más

La noción de outbound marketing está reservada para las estrategias de mercadeo tradicionales. En el caso del marketing digital, se trata de los clásicos Ads que se aparecen en un página cuando deseas leer algo que te interesa, o en el anuncio de YouTube que debes esperar unos segundos para poderlo saltar.

Qué es Outbound Marketing

La noción de outbound marketing está reservada para las estrategias de mercadeo tradicionales. En el caso del marketing digital, se trata de los clásicos Ads que se aparecen en un página cuando deseas leer algo que te interesa, o en el anuncio de YouTube que debes esperar unos segundos para poderlo saltar.

Leer más

El Inbound marketing es una técnica de mercadeo que busca seducir a un nuevo cliente antes que persuadirlo.

¿Qué es Inbound Marketing?

El Inbound marketing es una técnica de mercadeo que busca seducir a un nuevo cliente antes que persuadirlo.

Leer más

Si has estado interesado en el mundo del SEO aplicado al e-commerce al marketing digital, seguramente has escuchado hablar del marketing de contenidos, si te has topado con este término pero aún no tienes claro de qué se trata, continúa leyendo que te contaré un poco más sobre sus aspectos más importantes.

Marketing de contenidos

Si has estado interesado en el mundo del SEO aplicado al e-commerce al marketing digital, seguramente has escuchado hablar del marketing de contenidos, si te has topado con este término pero aún no tienes claro de qué se trata, continúa leyendo que te contaré un poco más sobre sus aspectos más importantes.

Leer más

Una página web que cargue lento va a vender poco. Así como lo lees.

Cómo la velocidad de carga web afecta tus conversiones

Una página web que cargue lento va a vender poco. Así como lo lees.

Leer más

Es un sitio web en el cual se pueden hacer transacciones comerciales. Dónde el usuario podrá efectuar la selección del producto, pago y coordinar el envío.

Significado de Ecommerce ¿Qué es?

Es un sitio web en el cual se pueden hacer transacciones comerciales. Dónde el usuario podrá efectuar la selección del producto, pago y coordinar el envío.

Leer más

La palabra engagement es un término de la lengua inglesa que significa compromiso.

¿Qué es Engagement?

La palabra engagement es un término de la lengua inglesa que significa compromiso.

Leer más

Se trata de una evaluación para el posicionamiento

¿Qué es el pagerank? ¿Cómo funciona?

Se trata de una evaluación para el posicionamiento

Leer más

Sea que hablamos de Google ads, Youtube, Facebook o Instagram. Las impresiones se definen como las veces que se muestra tu contenido / anuncios.

¿Qué son las impresiones en marketing digital?

Sea que hablamos de Google ads, Youtube, Facebook o Instagram. Las impresiones se definen como las veces que se muestra tu contenido / anuncios.

Leer más

La tasa de conversión o Conversion Rate por su sigla en inglés CR, es un indicador que mide la cantidad de usuarios que realizan la acción deseada en una página determinada.

¿Qué es la tasa de conversión?

La tasa de conversión o Conversion Rate por su sigla en inglés CR, es un indicador que mide la cantidad de usuarios que realizan la acción deseada en una página determinada.

Leer más

Dicho de manera simple se trata de un plan de comunicación y de cómo hacerlo de manera efectiva en el mundo digital.

¿Qué es marketing digital y cómo funciona?

Dicho de manera simple se trata de un plan de comunicación y de cómo hacerlo de manera efectiva en el mundo digital.

Leer más

Tené en cuenta lo siguiente para aumentar el tráfico de tu sitio web.

5 secretos para destacar tu página web

Tené en cuenta lo siguiente para aumentar el tráfico de tu sitio web.

Leer más

SEM el acrónimo de Search Engine Marketing. Como su nombre nos lo indica es una herramienta de publicidad desarrollada para los motores de búsqueda, en particular para hacer uso de estos para el mercadeo digital.

¿Qué es SEM?

SEM el acrónimo de Search Engine Marketing. Como su nombre nos lo indica es una herramienta de publicidad desarrollada para los motores de búsqueda, en particular para hacer uso de estos para el mercadeo digital.

Leer más

El SEO off page  trata las acciones fuera de nuestra página, al contrario del SEO on page, que se ocupa de la optimización interna de nuestra web: estructura HTML, mejora de los textos, uso de keywords, etc.

SEO off page y SEO on page ¿Qué son y por qué importa?

El SEO off page trata las acciones fuera de nuestra página, al contrario del SEO on page, que se ocupa de la optimización interna de nuestra web: estructura HTML, mejora de los textos, uso de keywords, etc.

Leer más

La indexación consiste en el proceso por el cual las URL de una página web se añaden al índice del buscador Google.

Indexación en motores de búsqueda

La indexación consiste en el proceso por el cual las URL de una página web se añaden al índice del buscador Google.

Leer más

Como su nombre en inglés lo indica, esta es la tasa de Clicks obtenidos por un enlace.

El CTR Click Through Rate en SEO y marketing digital

Como su nombre en inglés lo indica, esta es la tasa de Clicks obtenidos por un enlace.

Leer más

El porcentaje de rebote o tasa es una métrica que indica el abandono de un visitante cuando entra en una página web.

La Tasa de Rebote definición

El porcentaje de rebote o tasa es una métrica que indica el abandono de un visitante cuando entra en una página web.

Leer más

Search Engine Results Page o en español página de resultados del buscador.

Qué es SERP

Search Engine Results Page o en español página de resultados del buscador.

Leer más

Palabras claves de cola corta. ¿Qué son? ¿Sirven para SEO?

Keywords de Short Tail

Palabras claves de cola corta. ¿Qué son? ¿Sirven para SEO?

Leer más

También llamadas palabra clave de cola larga, son la herramienta para destacar dentro de la multitud. La clave de hacer SEO efectivo.

Keywords de Long Tail ¿Qué son?

También llamadas palabra clave de cola larga, son la herramienta para destacar dentro de la multitud. La clave de hacer SEO efectivo.

Leer más

Se trata de un término, o con más frecuencia, un conjunto de términos o frase, que define un objeto de búsqueda

Qué son las Keywords

Se trata de un término, o con más frecuencia, un conjunto de términos o frase, que define un objeto de búsqueda

Leer más

Tienes una página web, pero no has logrado los resultados esperados con ella, sabes que debes aumentar el tráfico para tener éxito. Pero no tienes idea de cómo lograrlo. A continuación te damos algunos consejos útiles para que tengas algunas ideas claras sobre cómo posicionar una Web en Google.

Consejos sobre cómo posicionar una página Web en Google

Tienes una página web, pero no has logrado los resultados esperados con ella, sabes que debes aumentar el tráfico para tener éxito. Pero no tienes idea de cómo lograrlo. A continuación te damos algunos consejos útiles para que tengas algunas ideas claras sobre cómo posicionar una Web en Google.

Leer más

¿Tienes una página?, ¿Pocas visitas?  Aquí te doy algunos consejos para conseguir más tráfico a tu sitio.

Cómo difundir mi sitio web

¿Tienes una página?, ¿Pocas visitas? Aquí te doy algunos consejos para conseguir más tráfico a tu sitio.

Leer más

Todos los derechos reservados {{empresa.name}} © 2020 |
Desarrollado por Mauricio Costanzo